サロンコネクトの使い方

サロンコネクトFAQ

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突然連携がされなくなりました。対処方法を教えて。

以下が連携がうまくされないや突然連携されなくなったなどのよくある原因です。一度チェックをお願いできれば幸いです。 ・ポータルサイトのパスワードを変更した・ポータル側でのサロンコネクトの同期用メールアド ... ....

サロンコネクト導入後、サロンコネクトかサロンボードどちらでやるか迷います。サロンコネクトでやる事とサロンボードでやる事を教えて。

下記が分類となりますので、ご確認ください。 サロンコネクトでやる事・予約と予定の登録、変更、キャンセル・店舗シフトの登録、変更・スタッフシフトの登録、変更・勤務パターンの登録 サロンボードでやる事・ス ... ....

売上明細:出力されるスタッフの項目は会計画面でどこに入力したものですか?

・売上明細のスタッフ項目は、担当スタイリストの箇所が出力されます。・レジ締め対象とレジ締め履歴の指名項目は、担当スタイリストの箇所が出力されます。....

ポータルサイト側でキャンセルとなった予約が、なぜかサロンコネクトに残っています。原因と対処方法を教えて。

ポータルサイト側にてお客様がキャンセルされた場合は、通常はサロンコネクトにて自動でキャンセル処理を行います。キャンセルされたにも関わらず、サロンコネクトにて予約が残っている場合は、下記の原因が考えられ ... ....

トライアル期間が終了後、そのまま利用したいのですが対処方法を教えて。

トライアル期間終了までに クレジットカードのご登録をいただければと思います。 (サロンコネクト管理画面にログイン/右上の人形アイコンの部分をクリックお支払い方法/クレジットカード登録からクレジットカー ... ....

以前トライアルを実施しました。再度トライアルする事は可能ですか?その場合の手順を教えて。

再度トライアルすることは可能です。2度目のトライアルの際は再び初期設定が必要となります。以下が手順となります。 Step1.(御社)再度トライアルを希望の旨をサポートまでご連絡 Step2.(御社)追 ... ....

トライアルを解約したいです。どのようにしたら良いか教えて。

トライアル時には解約はございません。1週間のトライアル終了後に自動的に連携を停止いたします。勝手に契約(料金発生)になる事はございませんのでご安心下さい。 なお、今すぐにトライアル中止(連携を停止)す ... ....

サロンコネクトと連携可能なポータルサイトを教えて。

サロンコネクトと連携可能なポータルサイトは下記となります。 ・HPB・楽天ビューティー・ミニモ・オズモール・EPARK・ネイルブック....

予約を保存していないのに最終更新日が現在の時間になりますが何故でしょうか?

仕様として予約詳細を閲覧した際に、メニューデータをテキストデータからサロンコネクトに登録済みのデータに更新する処理を行なっております。その際に更新日が更新される仕様です。 なお、本処理はHPBなどポー ... ....

サロンコネクトのメールアドレス確認・変更方法

TOP > 右上の人icon > アカウント メールアドレスの確認方法 アカウント画面の「メールアドレス」から確認できます。   メールアドレスの変更方法  メールアドレスの変更は原則不可 ... ....

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