サロンコネクトの使い方

サロンコネクトFAQ

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指名予約の会計にて、店販売上があった場合、売上分析では指名売上と店販売上のどちらに計上されるか教えて。

サロンコネクトのPOS機能では、指名予約の会計にて、指名売上に計上されるのは店販売上を除いた金額となります。給与計算にて、指名売上のインセンティブ計算に店販売上含めたくないというニーズにお応えしており ... ....

ネット予約の予約完了リダイレクトとはどのような機能ですか?

オプション/ネット予約/ネット予約設定の予約完了リダイレクトに、指定のURLを設定して頂くとサロンコネクトの予約完了ページを表示せずに、貴店で作成したページにリダイレクト(飛ばす)機能でございます。 ... ....

HPBのアカウントを2つ同期する条件を教えて。(ヘアとキレイ)

サロンコネクトではHPBの2つのアカウントまで同期をおこなう事ができます。ヘアサロン ✕ キレイサロン連携を行う場合のサロンボードの設定条件は下記となります。 ・存在するスタッフを同じにする・勤務パタ ... ....

ネット予約にて操作途中でTOPに戻ってしまうとお客様に言われた場合の対処方法。

ネット予約をご利用のお客様から予約完了前にTOPに戻ってしまって、もう一度操作をやり直さなければならないなどのお問い合わせがあった場合は下記にてご回答を頂ければと思います。 ・クッキーという技術を使っ ... ....

予約のステータスが来店待ちのままなのですが、設定などありますでしょうか?

POSオプションを使用して頂くと、来店済のステータスをご利用頂けますが、ご利用でない場合は、来店待ちのステータスのままとなります。設定等はございません。....

HPBには登録があるスタッフで他のポータルサイトには登録がない(連携なし)が同期されるのですが原因を教えて。

サロンコネクトでは全てのスタッフにて、ポータルサイト間で連携する事を推奨しております。 例えば)AスタッフがHPBと楽天にて連携している、BスタッフはHPBのみの場合Bスタッフに入った予約は、楽天側で ... ....

何もしていないのにポータルサイトにてログインエラーと表示されている。対処方法を教えて。

ポータルサイト側でログインパワードを変更など何もしていないのに上記エラーメッセージが表示されることがございます。(一時的にポータルサイト側にログインできなかった場合など) その場合は、人型アイコン/ポ ... ....

予約メモ・顧客メモの最大文字数を教えて。

250文字までとなります。....

サロンコネクトに取り込めれていない予約を取り込む方法(未来予約機能)

ポータルサイトのパスワード更新がなされていなかったなど一時的な期間、同期できなかった場合に、その期間にポータルサイトから入った予約は、サロンコネクトには取り込まれておりません。以下方法にて、サロンコネ ... ....

ドラッグ&ドロップでスタッフ変更が一発で行えないのですが、なぜでしょうか?

予約にて設備が指定されている場合は、 ドラッグ&ドロップできない仕様となります。   理由は、設備が指定されている予約の場合は、 設備の時間を変更するか否かや設備が2個ある場合はどうするかなど ... ....

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