「 投稿者アーカイブ：wpfaqadmin 」 一覧
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（HPB）HPBの予約を無断キャンセルする方法を教えて。
HPBから入った予約は、予約当日になるとステータスにて無断キャンセルが選択可能なようになります。無断キャンセルを選択して、保存していただくと、HPB側にも無断キャンセルにて処理を行います。....
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店舗シフトがズレた場合の対処方法
HPB側で直接シフトを変更したことにより、HPBとサロンコネクトのシフトがズレているとHPBに同期した際に、エラーとなり更新できません。 そのため、ズレが確認できた場合には、下記のアラートが画面に表示 ... ....
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（HPB）HPBから入った予約を、サロンコネクトにて指名にしたいのですが、できません。理由を教えて。
HPBの仕様で、一度指名を外し再度指名にする事ができません。そのような予約に該当する可能性が高いです。....
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非連携から連携への移行可能データと手順を教えて。
非連携から連携へのデータ移行（顧客データ含む）はできません。 手順は下記となります。1.連携版のサロンコネクトアカウント開設 →開設はこちら2.ポータルサイト（HPB・楽天など）のID・PWの入力その ... ....
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サロンコネクトの顧客情報にて同じ顧客が複数登録されてしまい困ってます。改善する方法を教えて。
以下2つのケースが考えられます。 ・サロンコネクト管理画面の予約登録時に、顧客検索でなく、予約を入れた場合・楽天から予約が入った場合（HPBは顧客を判別しているが楽天は判別不可）・オズモールから予約が ... ....
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（HPB）HPBの定期パスワード変更について
HPBでは、定期的にパスワードの必ず変更が必要となってますので、 変更された際は、サロンコネクトのHPBパスワード部分も合わせて、変更を行って頂く必要がございます。 ポータルサイトの登録方法は、こちら ... ....
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現在ピークマネージャのTORICOMを使用しています。この場合の導入方法を教えて。
ピークマネージャのTORICOM機能はサロンコネクトとは併用ができません。ご利用の場合は、弊社の初期設定時に自動的に一度停止いたします。店舗様の方では、作業は必要ありません。....
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サロンコネクトのログイン方法
WEBページTOP画面の[ログイン]をクリック メールアドレスとパスワードを記入して[ログイン] 1.WEBページTOP画面の[ログイン]をクリック 2.メールアドレスとパスワードを記入して[ログイン ... ....
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（HPB）サロンコネクト導入後のHPB（サロンボード）新着アラートについて
サロンコネクトを導入以後、HPBの新着アラートは、システムにて読み取る関係上、既読となってしまいます。 代わりにサロンコネクトの新着をお使い頂ければと考えております。 以下使用方法となります。 TOP ... ....
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連携から非連携に移行の場合の可能なデータ移行について教えて。
以下が可能となっております。 ・ネット予約URLは変更となりますが、リダイレクト処理（ページを自動的に転送）を行いますので、不都合が少なく移行可能です。（広告出稿をされている最は非連携のネット予約UR ... ....