楽天ビューティとの連携をされる場合の注意点をおまとめいたします。
まず、楽天ビューティからの予約は、以下の2箇所の設定によって、受け付ける予約上限数を設定する必要がございます。
・基本設定の即時予約受付上限数
・即時予約表の残り受付可能数
次にサロンコネクトにて推奨している設定です。
・サロンコネクトに存在するスタッフ全てが楽天にてスタッフ登録されていて、スタッフ統合(同期)をする。
この推奨設定をされていない店舗様は以下点にご注意下さい。
・指名予約の場合、連携反映されない仕様となります。
・指名予約以外の予約は基本的に楽天のフリーもしくは別のスタッフに割り振られる仕様となります。
その為、楽天に反映される予約と反映されない予約が御座います。
指名予約も反映させる場合、楽天にも同じスタッフ様を登録して頂き統合(紐付け)して頂く必要が御座います。
つまりは推奨されない設定をされている場合は、予約が正しく同期できないため、スタッフは揃えて頂くのが推奨とさせて頂いております。
また、上記に伴い、楽天の残り受付数の上限は、サロンコネクトに存在するスタッフ数を上限として頂くようお願いいたします。