楽天ビューティとの連携をされる場合の注意点をおまとめいたします。
まず、楽天ビューティからの予約は、以下の2箇所の設定によって、受け付ける予約上限数を設定する必要がございます。
・基本設定の即時予約受付上限数
・即時予約表の残り受付可能数
次にサロンコネクトにて推奨している設定です。
・サロンコネクトに存在するスタッフ全てが楽天にてスタッフ登録されていて、スタッフ統合(同期)をする。
この推奨設定をされていない店舗様は以下点にご注意下さい。
・サロンコネクトの管理画面及び他のポータルサイトから楽天に存在しないスタッフに予約を入れた場合は、フリー予約または楽天側で別のスタッフに割り振られる。
(店舗受付可能数を減少させダブルブッキングを防ぐ意図)
つまりは推奨されない設定をされている場合は、予約が正しく同期できないため、スタッフは揃えて頂くのが推奨とさせて頂いております。
また、上記に伴い、楽天の残り受付数の上限は、サロンコネクトに存在するスタッフ数を上限として頂くようお願いいたします。