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ネット予約は何ヶ月先まで予約を受け付けることが可能ですか?

3ヶ月先まで予約を受け付けることが可能です。受付をしたくない場合は、店舗シフトにて休日の設定を行っていただければと思います。....

閲覧専用アカウントの作成方法

2020年9月14日より、閲覧専用アカウントを作成することができるようになりました。閲覧専用アカウントとは、従来のアカウントでは、予約登録や予定登録などの登録更新の操作が可能ですが、閲覧専用アカウント ... ....

(楽天ビューティ)各スタッフの枠が埋まっているにも関わらずフリーに予約が入りました。原因を教えて。

楽天側のフリー予約受付がONになっている場合は、スタッフすべてに予約・予定が埋まっていても、店舗受付可能数の上限まで、フリーにて予約を受け付けます。 対策としては下記となります。・店舗受付可能数を出勤 ... ....

(EPARK)EPARKフロントからの予約について日時変更を行う場合の注意

EPARKではメニューが厳密に扱われております。 ですので、日時変更する際には下記手順にてお願いいたします。 1) EPARK側で選択されているメニュー・クーポン等が変更しようとしている日時に有効なも ... ....

LINEビジネスアカウントと連携しているか教えて。

・LINEビジネスアカウントにて予約はこちらというリンクをサロンコネクトの貴店ネット予約URLにすることでLINEからの予約取得は可能となります。詳細な設定方法のマニュアルはこちらをご確認下さい。 ・ ... ....

極稀に連携がされない場合の対処方法、手動反映(再反映)の方法について

極稀に、サロンボードにて画像認証が表示される場合に、同期できない場合があります。 そのような場合に下記のマニュアルのような一部未反映の状態となります。https://faq.salonconnect. ... ....

初期設定終わりましたが、一部の予定が表示されません。原因を教えて。

サロンコネクトでは、以下の場合には対応しておりません。時間経過とともに解消されますので、ご了承下さい。 ・サロンボード側の予定にて、終日のチェックを入れた予定には対応しておりません。・EPARKで既に ... ....

予約完了メールの内容を変更する事は可能ですか?

オプション > ネット予約 > ネット予約設定 ネット予約設定にある「予約完了メール自由文言」の欄に、追加記載したい文章を入力いただき、右下の「保存する」を押していただくことで、追加記載が ... ....

(EPARK)サロンコネクトで店舗シフトを設定した際にEPARKでエラーがあると表示された。原因と対処方法を教えて。

ピークマネージャ管理画面/店舗情報/店舗情報/業務設定の営業開始時間または営業終了時間がサロンコネクトで設定している店舗シフトの範囲外になっていることが原因となります。 ピークマネージャ側で、営業開始 ... ....

(EPARK)EPARKとの連携仕様について

以下EPARKとの連携の仕様となりますので、連携される際は一度ご確認をお願い致します。 ・EPARKと連携する際は、ピークマネージャを使用している必要がございます。・サロンコネクトの予約をEPARKに ... ....

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