「 投稿者アーカイブ:wpfaqadmin 」 一覧
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新着予約が入った際の確認方法を教えて。
2通りの方法がございます。1.TOPページのお知らせ欄から新着予約を確認する 2.スケジュール画面から予約状況をクリックする....
 
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店舗トップではなく直接メニューの選択ページをリンクするやり方を教えて。
下記は店舗トップとなります。https://sc.salonconnect.jp/salonrsv/3265716117384665_825下記はメニュートップのページとなります。https://sc ... ....
 
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スタッフの追加・変更・削除方法
予約 > スタッフ管理 > スタッフ基本管理 スタッフの追加方法 Step1.ポータルサイトにスタッフを新規登録する サロンコネクトからスタッフを新規に追加することができません。 連携して ... ....
 
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会計時にHPBで来店処理にチェックを入れてますが、HPBの来店処理が行われません。原因を教えて。
サロンコネクトのHPB来店処理を利用頂く場合は、サロンボードのレジ機能はOFFにして頂く必要があります。....
 
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会計時にサロンボードとサロンコネクトにて消費税の額が違うのですが、なぜでしょうか?
下記の違いがございます。・サロンコネクトでは、ポイント利用を引いたあとの消費税計算・サロンボードは、ポイント利用を引く前の消費税計算....
 
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新着予約が入った際に音が鳴る機能の設定方法を教えて。
下記がサロンコネクトにて、新着予約の際に音を鳴らす設定方法となります。 ・すべての新着予約が入った場合に、サウンドが毎回なります。設定箇所は、下記となります。TOP人形アイコン/アカウント※通知音のボ ... ....
 
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ネット予約の最初から選びなおすのボタンを非表示にする方法を教えて。
オプション/ネット予約/ネット予約設定にて「戻るボタン表示」を表示しないに変更して保存ボタンをクリックすることで非表示にすることが可能です。....
 
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電話サポートを受けたいのですがどのように行えますか?
複雑な問い合わせ内容などにて、お電話にてサポートをご利用頂き場合は、下記にてお願いいたします。 1.サポート電話番号にお掛けいただく基本的な使い方など(その場で回答できない場合もございますのでご了承下 ... ....
 
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お客様自身でなく、サロン側がキャンセルした場合もキャンセルメールは届きますか?
ネット予約からの予約は、下記場合にお客様へキャンセルメールが届きます。・お客様自身でキャンセルした場合・サロン側がサロンコネクト管理画面からキャンセルした場合....
 
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(楽天ビューティ)楽天から入った予約が意図しないスタッフに割り当てされました。原因を教えて。
・楽天の機能に対応メニュー設定が存在しませんので、楽天側から予約が入った際は、サロンコネクトに設定している対応メニュー設定は適用されません。 ・楽天から入った予約の割り当てスタッフは、空いているスタッ ... ....