サロンコネクトの使い方

サロンコネクトFAQ

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店舗名の変更方法

サロンコネクト管理画面/右上人形アイコン/アカウントの店舗名より変更可能です。....

開始時間が現在時刻を経過した予約の変更について

こちらの仕様は、HPBに保存できるかどうか(HPB側の変更ボタンが有効かどうか)を判断して、処理しております。 つまりはHPB側で変更できるものはサロンコネクト側でも変更できるという仕様です。   楽 ... ....

お知らせ通知・メール通知される種類について

前提として、予約が入ったことを通知するのは、 オプションであるネット予約ページからの予約の場合、登録アドレスへ通知が配信されますが、ホットペッパーからの予約の場合にはアドレスへ通知は配信されません。 ... ....

ネット予約の会員登録(重複仕様)ができないとエンドお客様から言われた場合

○重複のチェックについてメールアドレスに関しては管理画面の顧客登録とネット予約会員登録の両方ともに登録されたデータが対象電話番号に関してはネット予約会員登録のみ登録されたデータが対象 ○以前はログイン ... ....

SNSからのネット予約受付方法

SNSからネット予約へ誘導する場合にはネット予約の初期設定が必要です。 →ネット予約の初期設定方法 SNSからネット予約への誘導手順 ネット予約URL掲載場所 オプション > ネット予約 > ... ....

スタッフ統合方法

予約 > スタッフ管理 > スタッフ統合 ポータルサイトに登録されている全てのスタッフが連携した時点でサロンコネクトに取り込まれます。 ※同一人物である場合には必ず統合をして下さい。統合を ... ....

予約・予定の登録・キャンセル時にエラー表示された場合の対処方法

サロンコネクトでは各ポータルサイトに書き込みを行っている関係で、(ポータルサイトにエラーを頻発させる事でポータルサイト側からアクセス拒否など厳粛な対応を受けるため)誠に勝手ながら、サロンコネクトで表示 ... ....

店舗基本情報の設定方法

予約 > 店舗管理 > 店舗基本情報 ★ポータルサイトへ連動します 店舗基本情報のみかた ❶基本営業時間 曜日毎の営業時間の設定ができます。 ❷受付可能数 曜日ごとに1時間の受付可能数が設 ... ....

30分単位以外をご利用で予定を入れる場合のご注意

条件)HPBのみでなく他のポータルサイトを連携しているかつ、HPBを30分単位以外にしている 15分単位で予定を入れた場合は、HPB以外のポータルへは30分として予定を入れます。連続して、下記例のよう ... ....

スタッフ統合の解除とスタッフ削除の注意点

スタッフ統合解除機能は2021年10月末をもって廃止いたしました。統合を解除希望の店舗様はサポートまでご連絡頂ければ対応致します。 誤ってスタッフ同士を統合してしまった場合は、下記にてスタッフ統合を解 ... ....

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